亞馬遜員工關(guān)于氣候正義的中篇文章分享了350多位關(guān)注公司氣候?qū)嵺`的員工的聲明。幾周前,該指控被指稱亞馬遜威脅某些員工被解雇,因?yàn)樗麄冞`反了在新聞界和媒體上發(fā)表的有關(guān)員工的政策,并在管理層和相關(guān)員工聯(lián)盟之間建立了公開的仇恨。
早在9月,亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)宣布了一項(xiàng)旨在使該品牌在2040年之前實(shí)現(xiàn)零碳排放的倡議。在宣布這一計劃的第二天,許多亞馬遜員工參加了由學(xué)生主導(dǎo)的全球氣候大游行。武漢設(shè)計公司一群員工覺得亞馬遜做得不夠。
軟件工程師賈斯汀·王(Justin Wang)說:“每天在亞馬遜,我都會與令人難以置信的人一起從事偉大的項(xiàng)目,但我對亞馬遜盡管擁有氣候承諾而與石油和天然氣行業(yè)合作的認(rèn)識感到沮喪。武漢設(shè)計公司必須成為氣候領(lǐng)導(dǎo)者,而不是拖延者?!?/p>
武漢設(shè)計公司在亞馬遜通過電子郵件發(fā)送的聲明中,一位發(fā)言人說:“盡管歡迎所有員工與亞馬遜內(nèi)部從事可持續(xù)性和其他主題工作的眾多團(tuán)隊進(jìn)行建設(shè)性的互動,但我們會執(zhí)行我們的外部交流政策,并且不允許員工公開貶低或歪曲正在為這些難題開發(fā)解決方案的公司或同事的辛勤工作?!?/p>
這只是有關(guān)大型科技品牌的一系列活動中的最新事件,員工的積極性已經(jīng)挑戰(zhàn)了內(nèi)部品牌和傳播團(tuán)隊。谷歌退出了美國國防部的無人機(jī)計劃,并在工人對軍事合同競標(biāo)表示擔(dān)憂之后,決定不競標(biāo)為五角大樓建造云服務(wù)的合同。微軟贏得了這份價值100億美元的合同。武漢設(shè)計公司微軟和SalesForce的員工都向高管施加壓力,要求其公司與美國移民和海關(guān)執(zhí)法局打交道。
寬容,透明和信任
武漢設(shè)計公司生活在陌生的時代。我們知道,我們的政府在應(yīng)對氣候,移民,槍支和不平等等問題上并不擅長。我們希望看到改善或關(guān)注我們所關(guān)注領(lǐng)域的品牌采取行動。但是,我們這個時代的問題極為復(fù)雜。試圖通過使領(lǐng)導(dǎo)者與不利的活動相關(guān)聯(lián)來強(qiáng)迫領(lǐng)導(dǎo)者終止忠誠的顧客,對于任何希望與品牌一起成長的員工來說都是違反直覺的。
強(qiáng)有力的員工品牌計劃可以提供幫助。提供內(nèi)部機(jī)制來收集反饋,并使用現(xiàn)場或視頻廣播的市政廳,領(lǐng)導(dǎo)和專家可以實(shí)時回答問題。包括一種跟蹤進(jìn)度和建立交流節(jié)奏的方法,以便小組知道正在采取的行動,即使該行動并非以他們想要的速度進(jìn)行。另外,該重新審視員工溝通政策了。讓人們知道什么將被容忍,哪些將不被容忍。
這是一個強(qiáng)有力的高管人員可以發(fā)揮很大作用的領(lǐng)域。武漢設(shè)計公司微軟在這方面做得非常出色。首席執(zhí)行官和首席法律顧問都寫過書,并進(jìn)行了巡回演講,武漢設(shè)計解釋了公司在技術(shù)和道德上的立場。當(dāng)面對與ICE終止合同的要求時,納德拉(Nadella)對員工的反應(yīng)迅速而明確。
但是,品牌也必須不懼怕執(zhí)行政策。眾所周知,武漢設(shè)計公司亞馬遜的承諾令人欽佩。如果對于員工來說,發(fā)生的速度不夠快,他們應(yīng)該感到有能力在其他地方工作。