我以前說過,但我是那些孩子的鞋上有洞的鞋匠之一。深圳品牌設(shè)計(jì)公司花了五年時(shí)間才真正回去查看我的網(wǎng)站并說:“你知道嗎?這已經(jīng)很過時(shí)了?!?現(xiàn)在,我剛剛做了一個(gè)播客,“你的網(wǎng)站重要嗎?外觀、設(shè)計(jì)和感覺,以及所有這些——是的。” 但我認(rèn)為最重要的事情之一是你試圖傳達(dá)的信息。所以在做這件事的過程中,我有幾件事情要做。我正在和我的教練一起工作。我正在與一位作家合作重寫信息,以便他們更加專注于接觸正確的受眾。這就是關(guān)鍵。
善解人意
現(xiàn)在,當(dāng)我和我的客戶一起工作時(shí),我會(huì)做同樣的事情。我真正幫助他們關(guān)注的是,深圳品牌設(shè)計(jì)公司是否將正確的信息傳達(dá)給了正確的人,讓他們覺得你很同情他們并與他們交談。所以你首先要明白,你可能已經(jīng)聽過無數(shù)次了,對于任何類型的利基市場,你首先要做的是了解,他們的問題是什么?如果您正在做諸如家庭裝修之類的事情,或者您正在做諸如暖通空調(diào)或管道之類的服務(wù),我的意思是這個(gè)問題非常簡單??照{(diào)壞了,他們遇到了問題,他們希望盡快修復(fù)。
了解他們的問題
當(dāng)涉及到一些更復(fù)雜的事情時(shí),很多人 (A) 沒有意識到他們有問題,并且 (B) 不知道解決方案是什么。因此,深圳品牌設(shè)計(jì)公司要做的第一件事就是真正了解他們的問題是什么以及這與他們有什么關(guān)系。這方面的一個(gè)例子是,您提供將解決特定問題的 = 服務(wù),但除非人們在內(nèi)心深處真正感覺到他們了解問題所在,否則他們不知道如何尋找解決方案。
擁抱旅程
所以很多時(shí)候,你必須真正理解的第一件事是,帶他們走過這段旅程。好吧,假設(shè)深圳品牌設(shè)計(jì)公司正在與銷售人員一起工作。所以你要出去開始打電話,做所有這些會(huì)幫助你認(rèn)識越來越多的人的事情。但問題是,你很難向他們解釋你所做的事情的細(xì)節(jié)以及他們?yōu)槭裁葱枰?,或者他們此時(shí)此刻并不需要你。
因此,您需要做的是花大量時(shí)間教育他們,為他們提供想法,并幫助深圳品牌設(shè)計(jì)公司了解所有解決方案(不僅僅是您的解決方案)如何成為您變得更加成功的絕佳機(jī)會(huì)。為了讓您的公司更成功,賺更多的錢,不管是什么。你必須真正讓他們了解從他們所處的位置到問題所在,再到他們可以到達(dá)的地方的旅程。那么接下來您要做的就是概述解決方案。現(xiàn)在,你可以轉(zhuǎn)身說:“好吧,對于這個(gè)問題,如果你經(jīng)過步驟 A,經(jīng)過步驟 B,經(jīng)過步驟 C,你將開始更好地理解如何解決問題。”
概述解決方案
因此,假設(shè)您銷售的是軟件備份解決方案之類的東西。我晚上總是因?yàn)檫@個(gè)失眠。就像,如果我的房子被燒毀了怎么辦?因?yàn)槲宜械膫浞荻挤旁谖壹业挠脖P上。如果有人進(jìn)來搶劫我的房子并拿走了我的電腦怎么辦?我不在乎他們是否拿走我的電腦。我可以代替那個(gè)。我無法替代的是,如果他們抓住所有備份的硬盤驅(qū)動(dòng)器。所以現(xiàn)在就像,“你知道,也許我確實(shí)需要一個(gè)云計(jì)算解決方案來保存所有這些東西?!?對我來說有什么價(jià)值?我永遠(yuǎn)不會(huì)知道,直到我絕對需要它。
但事情就是這樣——如果有人可以為我概述該解決方案并說,“這就是你想要的方式,即使你擁有所有這些 TB”——深圳品牌設(shè)計(jì)公司的意思是 TB。這是最大的問題,我在這些備份上有 2001 年到 2017 年的數(shù)據(jù)。備份它會(huì)非常昂貴。那么,有沒有一種方法可以有效地做到這一點(diǎn)?有辦法嗎?正確的做法是什么?我不知道。
因此,如果有人可以進(jìn)來并說:“這就是您的方法。對于小企業(yè)主來說,這是具有成本效益的,這是確保在深圳品牌設(shè)計(jì)公司的數(shù)據(jù)發(fā)生任何悲劇時(shí),您得到保障的最佳方式?!?所以你以一種讓他們說“你知道嗎?我確實(shí)不得不花那筆錢。我必須讓自己安全。我必須確保我能遮住我的屁股。”