您的品牌可能是您的專業(yè)服務(wù)公司最寶貴的資產(chǎn)。如果這是真的,那么發(fā)展更強(qiáng)大的品牌是您最重要的任務(wù)(這就是我們制定 品牌建設(shè)指南的原因)。不服氣?logo設(shè)計(jì)公司考慮一下什么是專業(yè)服務(wù)品牌。
您的品牌定義
專業(yè)服務(wù)品牌最好理解為貴公司的聲譽(yù)和市場(chǎng)知名度。logo設(shè)計(jì)公司的品牌實(shí)力可以用聲譽(yù) X 知名度來(lái)衡量。您的品牌還有另一個(gè)重要方面:它與您的目標(biāo)客戶群的相關(guān)性。
品牌發(fā)展定義
品牌發(fā)展是創(chuàng)建和加強(qiáng)您的專業(yè)服務(wù)品牌的過程。當(dāng)我們幫助公司發(fā)展他們的品牌時(shí),我們將這個(gè)過程分為三個(gè)階段。
第一階段是使您的品牌戰(zhàn)略正確并與您的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。其次是開發(fā)傳達(dá)品牌所需的所有工具,例如您的徽標(biāo)、標(biāo)語(yǔ)和網(wǎng)站。最后,是加強(qiáng)您新開發(fā)或更新的品牌的階段。
您的品牌發(fā)展戰(zhàn)略是您如何完成這些任務(wù)。logo設(shè)計(jì)公司為了使任務(wù)更容易一些,我們將品牌發(fā)展戰(zhàn)略分解為 10 個(gè)步驟。
5步品牌發(fā)展戰(zhàn)略
1. 考慮您的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
一個(gè) 強(qiáng)大的、差異化的品牌 將使您的公司更容易發(fā)展。但是你想要什么類型的公司?您打算有機(jī)增長(zhǎng)嗎?您的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是您品牌發(fā)展戰(zhàn)略的背景,因此這是起點(diǎn)。如果您清楚自己想將公司帶到哪里,您的品牌將幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2. 確定您的目標(biāo)客戶。
誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶?如果你說(shuō)“每個(gè)人”,你就犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。我們的研究清楚地表明, 高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的公司專注于擁有明確定義的目標(biāo)客戶。焦點(diǎn)越窄,增長(zhǎng)越快。logo設(shè)計(jì)公司目標(biāo)受眾越多樣化,您的營(yíng)銷工作就越分散。那么您如何知道您是否選擇了正確的目標(biāo)客戶群?這就是下一步。
3. 研究您的目標(biāo)客戶群。
對(duì)其目標(biāo)客戶群進(jìn)行系統(tǒng)研究的公司 增長(zhǎng)更快,利潤(rùn)更高(見下圖)。此外,logo設(shè)計(jì)公司那些更頻繁地進(jìn)行研究(至少每季度一次)的人增長(zhǎng)更快。
研究可幫助您了解目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)和優(yōu)先事項(xiàng),預(yù)測(cè)他們的需求,并以與他們產(chǎn)生共鳴的語(yǔ)言傳達(dá)您的信息。它還告訴您他們?nèi)绾慰创镜膬?yōu)勢(shì)和您當(dāng)前的品牌。因此,它大大降低了與品牌發(fā)展相關(guān)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
4. 發(fā)展您的品牌定位。
您現(xiàn)在已準(zhǔn)備好確定您公司在專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中的品牌定位(也稱為市場(chǎng)定位)。您的公司與其他公司有何不同,為什么目標(biāo)受眾中的潛在客戶應(yīng)該選擇與您合作?
定位陳述的長(zhǎng)度通常為三到五個(gè)句子,抓住了品牌定位的精髓。logo設(shè)計(jì)公司必須以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),因?yàn)槟惚仨殐冬F(xiàn)你的承諾。它也必須有點(diǎn)抱負(fù),所以你有一些可以爭(zhēng)取的東西。
5. 制定您的消息傳遞策略。
您的下一步是制定信息策略,將您的品牌定位轉(zhuǎn)化為向各種目標(biāo)受眾傳達(dá)的信息。您的目標(biāo)受眾通常包括潛在客戶、潛在員工、推薦來(lái)源或其他影響者以及潛在的合作機(jī)會(huì),僅舉幾個(gè)常見的嫌疑人。
雖然您的核心品牌定位必須對(duì)所有受眾都相同,但每個(gè)受眾都會(huì)對(duì)其不同方面感興趣。給每個(gè)受眾的信息將強(qiáng)調(diào)最相關(guān)的點(diǎn)。每個(gè)受眾也有必須解決的特定問題,每個(gè)人都需要不同類型的證據(jù)來(lái)支持您的信息。您的消息傳遞策略應(yīng)滿足所有這些需求。這是使您的品牌與目標(biāo)受眾相關(guān)的重要一步。