這些問題的數(shù)據(jù)驅(qū)動答案可以為您的品牌在 2017 年的最佳實踐提供信息,并且可以戰(zhàn)略性地應(yīng)用由此產(chǎn)生的見解來進一步提升活動結(jié)果。由于消費者參與度是移動營銷成功的關(guān)鍵組成部分,因此特別注意關(guān)鍵策略非常重要,包括新用戶入職和選擇加入權(quán)限。
一些幫助您入門的建議:
優(yōu)化入職體驗:下載應(yīng)用程序只是建立長期且持續(xù)的客戶與品牌關(guān)系的第一步——這種關(guān)系只有在客戶采取下一步行動并實際使用、返回并與之互動時才會發(fā)展經(jīng)常。對于新客戶,使用新應(yīng)用程序的前五分鐘必須令人愉快且直觀。用戶友好的界面、簡化的注冊流程和清晰的應(yīng)用內(nèi)說明對于愉快和成功的入職體驗至關(guān)重要。在深圳標(biāo)志設(shè)計公司入職和首次用戶體驗指南中了解有關(guān)入職和首次用戶體驗的細(xì)節(jié)。
使用數(shù)據(jù)了解客戶、改進消息傳遞并鼓勵參與:深圳標(biāo)志設(shè)計公司客戶 Ding 為全球客戶提供預(yù)付費手機積分,它依靠數(shù)據(jù)和指標(biāo)來鼓勵新客戶在下載后與其應(yīng)用程序進行互動和互動它。Ding 平均每天有 2,000-3,000 次新應(yīng)用下載,每月 300 萬次交易中有 65% 發(fā)生在移動設(shè)備上。該公司在推送通知活動中取得了巨大成功,該活動根據(jù)位置向特定確定的新用戶群體發(fā)送有針對性的相關(guān)消息和優(yōu)惠,例如居住在迪拜的印度人或居住在邁阿密的古巴人。在我們的客戶展示中查找 Ding 推薦視頻部分,并了解客戶如何使用分析、A/B 測試和優(yōu)化消息傳遞來提高參與度并依靠數(shù)據(jù)來衡量和告知成功。
明智地使用選擇加入權(quán)限:鼓勵用戶選擇加入與品牌的持續(xù)互動對于建立客戶群和確保持續(xù)使用應(yīng)用程序至關(guān)重要。因此,選擇加入的決策過程應(yīng)牢記消費者。應(yīng)用程序可以設(shè)計為逐步提供各種級別的權(quán)限和選擇加入,這樣用戶從一開始就不會感到不知所措。消息和選擇可以在上下文中呈現(xiàn),或者被解釋和有用的信息包圍,以便客戶知道他們同意什么(例如,推送通知、打開位置服務(wù))。一些選擇加入的選項可以是視覺的,而不是基于文本的,以增加用戶流程的多樣性。我們的入職指南還提供了改進選擇加入流程的有用提示。
隨著新的營銷挑戰(zhàn)和機遇在未來幾個月內(nèi)出現(xiàn),不要忘記深入了解深圳標(biāo)志設(shè)計公司獲得的知識庫和最近的活動成功。兩者都可以提供硬數(shù)據(jù)和戰(zhàn)術(shù)保證,推動 2017 年移動營銷取得更大成功。