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營銷瑪吉。銷售山姆。是伊莎貝爾。會(huì)計(jì)艾倫。
你知道你公司的買家角色是誰嗎?如果是的話,你對他們了解多少?
買家角色是基于數(shù)據(jù)和研究的理想客戶的半虛構(gòu)表現(xiàn)。它們幫助您將時(shí)間集中在合格的潛在客戶身上,指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)以滿足目標(biāo)客戶的需求,并協(xié)調(diào)整個(gè)組織的所有工作。
因此,你將能夠?yàn)槟愕钠髽I(yè)吸引高價(jià)值的訪問者、潛在客戶和顧客,隨著時(shí)間的推移,你更有可能留住他們。
更具體地說,深入了解你的買家角色對于推動(dòng)內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品開發(fā)、銷售跟進(jìn)以及任何與客戶獲取和保留相關(guān)的事情都至關(guān)重要。
好吧,所以人物角色對我的生意真的很重要。但是,我實(shí)際上是怎么做的呢?
啊!百萬美元的問題。好消息是,創(chuàng)建它們并不困難。這一切都是關(guān)于你如何獲得你的市場研究和客戶數(shù)據(jù),以及這些信息在你的企業(yè)中的表現(xiàn)。
遵循本指南并下載這些角色模板來簡化這一過程。不知不覺中,你就有了完整的、精心設(shè)計(jì)的買家角色,可以向整個(gè)公司炫耀了!
為什么買家角色如此重要?
不同類型的買家角色
如何創(chuàng)建買家角色
如何找到研究人物角色的受訪者
人物角色訪談中要問的20個(gè)問題
買家角色示例
在我們深入買方人物角色創(chuàng)建過程之前,讓我們停下來了解一下完善的買方人物角色對你的業(yè)務(wù)的影響。
買家角色可以幫助你更好地了解你的客戶。這使您更容易定制您的內(nèi)容、信息、產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù),以滿足目標(biāo)受眾成員的特定需求、行為和關(guān)注。
例如,你可能知道你的目標(biāo)買家是護(hù)理人員,但你知道他們的具體需求和興趣嗎?你
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