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作為一名經(jīng)理,你能否告知你的團(tuán)隊(duì)他們表現(xiàn)出的成功的高影響力行為或需要進(jìn)一步發(fā)展的技能,是決定你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和取得成功的整體能力的一項(xiàng)關(guān)鍵實(shí)踐。
在這篇文章中,學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)估如何幫助你給員工指明方向,不同類型的績(jī)效評(píng)估,以及在安排一對(duì)一會(huì)議時(shí)要包括的示例注釋。
績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工工作表現(xiàn)的定期審查,旨在評(píng)估他們擁有的幫助他們完成工作和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技能,并制定計(jì)劃來進(jìn)一步發(fā)展需要改進(jìn)的技能。
企業(yè)通過績(jī)效評(píng)估來了解員工的進(jìn)步、加薪或升職、創(chuàng)造進(jìn)一步發(fā)展的途徑,有時(shí)還會(huì)討論離職事宜。
這些評(píng)估通常以不同的時(shí)間間隔每年進(jìn)行多次,如季度、年度或?qū)δ臉I(yè)務(wù)有意義的特定時(shí)期。然而,我們的目標(biāo)是讓經(jīng)理們足夠經(jīng)常地開展這些活動(dòng),讓員工們始終明白他們?cè)谧鍪裁础?
有不同的方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,這取決于你的業(yè)務(wù)的個(gè)人需求,或在經(jīng)理對(duì)經(jīng)理的基礎(chǔ)上,取決于你認(rèn)為什么是最佳做法。下面我們將討論最流行的績(jī)效評(píng)估方法。
目標(biāo)管理是一種流行的銷售管理方式,也用于績(jī)效評(píng)估。
根據(jù)這一戰(zhàn)略,經(jīng)理和員工共同努力,設(shè)定員工在特定時(shí)期內(nèi)努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在績(jī)效評(píng)估階段,他們將評(píng)估員工是否達(dá)到目標(biāo),并設(shè)定新的目標(biāo),在下一個(gè)評(píng)估階段進(jìn)行評(píng)估。
360度反饋法使用來自員工自我評(píng)估、經(jīng)理評(píng)估、同事以及直接下屬和客戶的反饋。
這種方法很有價(jià)值,因?yàn)樗鼮閱T工提供了一個(gè)跨多個(gè)視角和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整體績(jī)效視圖,而不僅僅是一個(gè)經(jīng)理的視角。它還讓員工了解他們的行為如何影響工作場(chǎng)所的各種人,而不僅僅是他們的工作進(jìn)展如何幫助或不幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
自我評(píng)估績(jī)效評(píng)估是指員工根據(jù)管理層提供的一系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己
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