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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
CMO不擅長度量、分析和電子表格的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了?；ヂ?lián)網(wǎng)使得營銷比以往任何時候都更容易衡量。
但是首席營銷官們很難找到正確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，讓他們獲得可信度，并展示營銷如何為底線做出貢獻(xiàn)——尤其是當(dāng)80%的首席執(zhí)行官不信任他們營銷團(tuán)隊的努力時。
一些最好的營銷指標(biāo)著眼于營銷的總成本——包括項目支出、團(tuán)隊工資和管理費用——并將這些成本與你關(guān)心的結(jié)果聯(lián)系起來：收入和客戶獲取。
在營銷團(tuán)隊中查看其他指標(biāo)，如每線索成本、每關(guān)注者成本或每頁面瀏覽量成本可能會很有用，因為它們可以幫助您決定將重點放在哪里，以及營銷流程的哪些部分出現(xiàn)了問題。
但大多數(shù)首席執(zhí)行官更關(guān)心成本和最終結(jié)果，而不是中間步驟。這份指標(biāo)清單旨在關(guān)注最關(guān)鍵的營銷措施，這些措施可能是你的首席執(zhí)行官想要與你討論的。
以下是深圳VI設(shè)計公司營銷團(tuán)隊多年來在發(fā)展公司以及與其他高層領(lǐng)導(dǎo)和董事會成員合作時發(fā)現(xiàn)最有用的一些指標(biāo)。
這是你的總銷售和營銷成本：把所有的項目或廣告支出加起來，加上工資，加上傭金和獎金，加上給定時間段內(nèi)的管理費用。然后，除以同一時間段的新客戶數(shù)量。
例如，如果你在一個月內(nèi)花費了300,000美元用于銷售和營銷，并且當(dāng)月增加了30個客戶，那么你的成都飛機(jī)公司就是10,000美元。
我們計算成都飛機(jī)公司的營銷部分，稱之為M-CAC，然后計算它占總成都飛機(jī)公司的百分比。隨著時間的推移，觀察M%-CAC是很有趣的，任何變化都表明你的策略或效率發(fā)生了變化。 <
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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