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雖然非營利營銷人員可以利用許多社交網(wǎng)絡(luò)來提高公益意識、網(wǎng)站流量和捐款,但每個網(wǎng)絡(luò)上只能有一個企業(yè)賬戶。這就限制了你能獲得多少品牌粉絲和追隨者。
然而,非營利組織可以利用就在他們眼皮底下的大量額外社交媒體用戶:那些屬于他們員工個人網(wǎng)絡(luò)的用戶。
意大利安全研究人員最近發(fā)現(xiàn),十分之一的推特關(guān)注者是假的,而視頻博主德里克穆勒報(bào)告說,他的品牌頁面上的大多數(shù)臉書關(guān)注者都是由付費(fèi)廣告產(chǎn)生的。
不僅很難在品牌賬戶上產(chǎn)生社交媒體追隨者,甚至更難確保他們是你真正想要接觸的人。這就是為什么不僅僅依賴一組社交媒體追隨者,而是盡可能多地利用獨(dú)特的社區(qū)是如此重要。
精明的企業(yè)明白他們的員工可以通過社交媒體對內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)生的力量倍增效應(yīng)。非營利組織也可以通過鼓勵員工通過個人社交媒體賬戶分享品牌信息來做到這一點(diǎn)。你的員工可能已經(jīng)在網(wǎng)上建立了對你的事業(yè)感同身受的人的網(wǎng)絡(luò),還有信譽(yù)和對你使命的理解。
不僅在數(shù)量上有優(yōu)勢,而且人的形象也不受品牌聲音和身份的限制。有時候用公司的標(biāo)志來交換推文會覺得奇怪,但在現(xiàn)實(shí)生活中這樣做是完全自然的。此外,真人比品牌更容易獲得參與度,因?yàn)樗麄兊膬?nèi)容不像廣告,即使有吸引力。
不要忘記:董事會成員、志愿者、事業(yè)影響者甚至一些捐贈者也是候選人。特別是主要捐贈者,他們可能有很高的公眾知名度,你會想要利用他們。
既然你已經(jīng)準(zhǔn)備好尋求員工的幫助,下面就給你一個指導(dǎo)。
在你把你的品牌信息交給組織內(nèi)的非營銷人員和非籌款人員之前,向他們解釋你如何以及為什么使用每個社交網(wǎng)絡(luò)是很重要的。你需要保持一致性,尤其是當(dāng)你當(dāng)前的策略奏效的時候。
例如,如果你通常在你的臉書頁面上發(fā)布照片和視頻,而不是公司
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