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對(duì)于我們這些沉浸在集客營(yíng)銷世界中的人來說,很容易理解集客策略如何對(duì)公司的底線產(chǎn)生重大影響。
然而,我們與許多剛剛接受集客營(yíng)銷原則和策略的公司合作。在這種情況下,這些公司中最后一個(gè)加入的團(tuán)隊(duì)通常是銷售部門。說到銷售借口,我們都聽過,但通??梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn):
我沒時(shí)間。
這不是我的工作。
線索不好。
作為一個(gè)長(zhǎng)期的銷售人員,我理解這種沖動(dòng)的來源。許多企業(yè)主,不幸的是,許多銷售經(jīng)理讓銷售團(tuán)隊(duì)受制于潛在客戶的最新和最大的時(shí)尚,似是而非的銷售培訓(xùn),以及其他浪費(fèi)時(shí)間的事情,所以他們有些擔(dān)心。
讓這些人接受集客營(yíng)銷的很大一部分是讓他們相信集客不僅僅是另一種浪費(fèi)時(shí)間的時(shí)尚。
即使是銷售團(tuán)隊(duì)中最不情愿的成員也有可能加入進(jìn)來,但這需要時(shí)間和努力。記住,你是在和銷售人員打交道,所以他們需要被銷售!
以下是我們說服不情愿的銷售團(tuán)隊(duì)采用集客營(yíng)銷的步驟。
要記住的最重要的事情是結(jié)果銷售,所以要盡力把集客營(yíng)銷和傳統(tǒng)銷售聯(lián)系起來。將客戶互動(dòng)與銷售目標(biāo)和收入聯(lián)系起來是一種非常有效的方式。我們使用類似公司的案例研究來展示如何將流量引入網(wǎng)站,將它們轉(zhuǎn)化為潛在客戶,并通過購(gòu)買過程培養(yǎng)這些潛在客戶,從而帶來收入。
兩年前,一家技術(shù)服務(wù)公司聘請(qǐng)我們重建他們的網(wǎng)站,在此期間,我們開始與他們討論集客營(yíng)銷。老板不相信有人會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)找到像他們這樣的公司,所以他只雇傭我們來建立網(wǎng)站。一旦我們建立了網(wǎng)站,并納入了入站原則,他們看到網(wǎng)站訪問量增加了200%。兩年后,我們終于讓他們將實(shí)際銷售額與網(wǎng)站產(chǎn)生的銷售線索聯(lián)系起來。
這花了兩年時(shí)間
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