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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
到目前為止，您已經(jīng)聽說過"人物角色"或"買家人物角色"這個術(shù)語，并且知道集客營銷實(shí)際上是創(chuàng)建買家人物角色驅(qū)動的內(nèi)容，鼓勵您和您的理想客戶在他們感覺最舒適的渠道內(nèi)進(jìn)行互動。
您很可能已經(jīng)開始計劃如何創(chuàng)建這些購買者角色，您的銷售團(tuán)隊(duì)中的哪些人在這個過程中最有幫助，以及每個購買者角色的名稱可能是什么。這是一個很好的開始！但是之后你陷入了困境：我需要多少個買家角色？我是否為我們目標(biāo)公司的每個角色都創(chuàng)造了采購員角色？我什么時候知道我創(chuàng)建了太多的買家角色？我應(yīng)該何時從我的清單中移除買家角色？
雖然這些問題可能讓人不知所措，但你很幸運(yùn)。這些問題都有簡單的答案，通過一點(diǎn)研究和模式識別，你就能讓你的公司成為一個復(fù)雜的基于人物角色的營銷機(jī)器。
這是一個常見的問題，就像營銷中的大多數(shù)規(guī)則一樣，沒有放之四海而皆準(zhǔn)的答案。公司需要多少人物角色，你就需要多少人物角色——特別是在市場營銷和銷售方面——你還可以自信地用數(shù)據(jù)來支持他們的存在。
有了這些，當(dāng)你想添加一個角色時，你可以遵循下面的一些指導(dǎo)方針：
每個人都需要至少一個買家角色。否則，你向誰營銷和銷售呢？在你營銷工作的某個地方，你應(yīng)該已經(jīng)收集了關(guān)于作為潛在客戶來找你的人的類型的數(shù)據(jù)，以及那些已經(jīng)成為你最賺錢、最忠誠的客戶的人的數(shù)據(jù)。這些人是你更想要的。找到這些人，采訪他們，并創(chuàng)建你的第一個買家角色。
買家角色是建立在我們剛剛談到的數(shù)據(jù)之上的——產(chǎn)生最佳客戶的共同特征。因此，繼續(xù)長時間跟蹤這些數(shù)據(jù)，看看是否有新的趨勢出現(xiàn)，讓你有理由在營銷中加入新的角色，這才是有意義的。這可能是企業(yè)規(guī)?；蝾愋汀⑿袠I(yè)、職位級別或頭銜或棘手問題的趨勢。
例如，你可以制定一個銷售和營銷策略，除了針對管理層的員工，還要針對
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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