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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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人們很容易被行業(yè)術(shù)語弄得不知所措，這種混亂會(huì)妨礙您理解關(guān)鍵信息。如果你對(duì)營銷自動(dòng)化感到好奇，你需要熟悉與這個(gè)概念相關(guān)的關(guān)鍵術(shù)語。這里有20個(gè)你應(yīng)該知道的基本營銷自動(dòng)化術(shù)語。
基于行為的營銷自動(dòng)化指的是一種基于用戶在網(wǎng)站內(nèi)外的活動(dòng)來觸發(fā)電子郵件和其他通信的系統(tǒng)。它使?fàn)I銷人員能夠培養(yǎng)銷售線索，并僅在信息與他們?cè)谫徺I周期中的位置最相關(guān)時(shí)才發(fā)送給他們。
品牌倡導(dǎo)者是支持你的使命并伸出他或她的虛擬脖子為你擔(dān)保的人。確保給你的擁護(hù)者提供高于一般折扣的獎(jiǎng)勵(lì)。
客戶關(guān)系管理是一個(gè)管理與現(xiàn)有和潛在客戶和銷售前景互動(dòng)的系統(tǒng)。
跨渠道分析跟蹤您的潛在客戶在多個(gè)渠道的行為，如您的網(wǎng)站、社交媒體和博客。
跨平臺(tái)營銷自動(dòng)化是指您的電子郵件能夠跨平板電腦和移動(dòng)設(shè)備等不同平臺(tái)良好顯示的能力。如果你未能針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，你將錯(cuò)失與潛在客戶溝通的大好機(jī)會(huì)。
客戶生命周期是一個(gè)由許多步驟組成的過程，包括研究、查詢、購買和使用。營銷人員需要促進(jìn)和豐富這一過程，以建立健康的客戶關(guān)系。
滴滴營銷是潛在客戶培育的同義詞，是一系列電子郵件，旨在確認(rèn)潛在客戶，保持他們的參與，并逐步推動(dòng)他們進(jìn)入銷售漏斗。
決定通過首次嘗試您的產(chǎn)品或服務(wù)與您建立關(guān)系的銷售線索。
內(nèi)部銷售是你在企業(yè)對(duì)企業(yè)世界中最有可能遇到的一個(gè)概念。它是指獲得購買產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部批準(zhǔn)。 <
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