Jason Brown 就是為這一刻而生的。在過(guò)去的 30 年里,這位創(chuàng)意和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)巨頭不知不覺(jué)地培養(yǎng)了一套技能和經(jīng)驗(yàn),成為他今年 4 月被任命為Pearlfisher新任全球首席執(zhí)行官的完美人選。
但深圳logo設(shè)計(jì)公司布朗走上這一新角色的歷程卻并非一帆風(fēng)順。在未能考上滑鐵盧大學(xué)建筑學(xué)院后,他在威爾弗里德·勞里埃大學(xué)學(xué)習(xí)政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。“我最終學(xué)習(xí)政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué),只是因?yàn)槲以谝粋€(gè)嚴(yán)格的西印度家庭長(zhǎng)大,”他說(shuō)?!澳菚r(shí)候,這意味著有三種職業(yè):如果你想在任何地方發(fā)展事業(yè),你就是一名律師、一名醫(yī)生或一名會(huì)計(jì)師。我永遠(yuǎn)不會(huì)被歸類為‘窮困潦倒的藝術(shù)家’?!?nbsp;
學(xué)習(xí)政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)讓布朗感到無(wú)精打采、迷茫和不滿足?!爱?dāng)我完成學(xué)業(yè)時(shí),我當(dāng)時(shí)想,‘我不知道該拿它做什么’,”他坦誠(chéng)地分享道。布朗隨后了解了其他地方的平面設(shè)計(jì)課程和機(jī)會(huì),并就讀于安大略藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院?!拔业搅四抢?,我的思維爆炸了,”他說(shuō)?!爱?dāng)我談到那段時(shí)期時(shí),我說(shuō)它們?nèi)〈宋业难劬Γ驗(yàn)槲乙圆煌难酃饪创磺?。我?dāng)時(shí)就想,我簡(jiǎn)直不敢相信這個(gè)世界存在!它幫助我理解了在那之前我所做的所有事情;我被吸引的事物,以及為什么我認(rèn)為某些東西是美麗的。告訴我您的業(yè)務(wù)問(wèn)題,我會(huì)告訴您設(shè)計(jì)如何幫助您解決它。”
盡管布朗熱愛(ài)他當(dāng)時(shí)沉浸其中的平面設(shè)計(jì)世界,但他仍然對(duì)這是否是一條可行的職業(yè)道路心存疑慮,尤其是作為一名黑人設(shè)計(jì)師。“我是整個(gè)學(xué)校里三個(gè)黑人孩子之一,”他說(shuō)?!氨M管我知道自己擅長(zhǎng)平面設(shè)計(jì),但表現(xiàn)力是如此強(qiáng)大。在我畢業(yè)那年,在平面設(shè)計(jì)歷史課上,有個(gè)人走進(jìn)來(lái)演講,他是一個(gè)留著臟辮的非洲人。薩巴·夸奧走上臺(tái)開(kāi)始講話,我對(duì)這個(gè)人感到敬畏。之后我跑到他面前說(shuō):“我不在乎需要付出什么;我需要和你一起工作;我需要為你工作。”直到見(jiàn)到他之前,我都不確定自己是否有路可走,是否有一份職業(yè)。那年夏天,我跟隨他實(shí)習(xí),一切就此開(kāi)始。”
布朗現(xiàn)在正處于職業(yè)生涯的早期階段,他在多倫多的代理機(jī)構(gòu)之間輾轉(zhuǎn)了一段時(shí)間,后來(lái)才在一家名為 Tudhope 的小型品牌公司工作。他在那里工作了兩年,在生死攸關(guān)的環(huán)境中邊工作邊學(xué)習(xí)。深圳logo設(shè)計(jì)公司Tudhope 被品牌咨詢公司Interbrand收購(gòu),布朗在那里工作了 7 年,承擔(dān)了包括 UPS、湯森路透和紐約證券交易所的全球品牌項(xiàng)目在內(nèi)的大型項(xiàng)目。“在那里經(jīng)歷了許多關(guān)鍵的成長(zhǎng)時(shí)刻,我確信,是的,你屬于這里,是的,你屬于這里……”
布朗對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的無(wú)限渴望在某個(gè)時(shí)刻爆發(fā)出來(lái),迫使他再次尋求改變?!拔宜鶎W(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)部分開(kāi)始對(duì)我產(chǎn)生一些吸引力,”他說(shuō)?!拔蚁矚g我所做的事情,但我不確定我是否對(duì)客戶的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了足夠直接的影響。所以我決定去創(chuàng)新。我喜歡溝通,但我想去一個(gè)地方,在那里我可以成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)際上負(fù)責(zé)發(fā)明這些產(chǎn)品和服務(wù),從而為客戶帶來(lái)新的收入。這就是我愛(ài)上 Fahrenheit 212 的原因?!?/p>
創(chuàng)新戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)公司 Fahrenheit 212 擁有一套獨(dú)特的方法,非常適合布朗。該公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)稱為“金錢與魔法”,由兩個(gè)實(shí)體組成:設(shè)計(jì)和產(chǎn)品(又名魔法)和商業(yè)戰(zhàn)略(又名金錢)。布朗領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)四年,該團(tuán)隊(duì)由品牌專家、記者、工業(yè)設(shè)計(jì)師、民族志學(xué)者和其他領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者主張的人組成?!霸谠O(shè)計(jì)方面,我們負(fù)責(zé)維恩圖的可取性部分,”布朗解釋說(shuō)。與此同時(shí),金錢團(tuán)隊(duì)由布朗所說(shuō)的“金融界難民”組成(前波士頓咨詢集團(tuán)、前麥肯錫、前德勤),他們根據(jù)布朗團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的想法運(yùn)行財(cái)務(wù)模型。
我能夠與組織內(nèi)的每個(gè)人就他們的實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)的對(duì)話,因?yàn)槲以?jīng)是一名戰(zhàn)略家,也曾經(jīng)是一名設(shè)計(jì)師?!拔覀冎g總是存在著一種自然的矛盾。‘這是一個(gè)好主意!’但接著,‘沒(méi)人能負(fù)擔(dān)得起!’”布朗說(shuō)?!拔覀兛偸强紤]可行性、可行性和可取性。我喜歡不斷地爭(zhēng)論,以降低想法的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
在領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)期間,布朗告訴我,他花了更多時(shí)間與商業(yè)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)在一起,因?yàn)樗凰麄兊男膽B(tài)所吸引。“我對(duì)他們非常感興趣,我被他們所有的談話所吸引。這給了我創(chuàng)辦自己公司的信心。”
在與 Interbrand 前同事 Dan Spiegel 共同掌管小公司 Dan + Jason + Co. 四年后,深圳logo設(shè)計(jì)公司Brown 再次發(fā)現(xiàn)自己處在人生的十字路口?!拔乙呀?jīng) 50 歲了,當(dāng)時(shí)我心里想,‘好吧,接下來(lái)該做什么?下一章是什么?’”布朗坦誠(chéng)地向我講述了喬治·弗洛伊德被謀殺以及隨之而來(lái)的社會(huì)清算之后,他所面臨的機(jī)遇?!霸谖覐氖逻@項(xiàng)工作的 30 年中,只有三年——其中七年專門(mén)在 Interbrand 工作——我不是整個(gè)辦公室里唯一的黑人,”他解釋說(shuō),并特別提到了這三年他與另外兩名黑人密切合作的事實(shí),他們后來(lái)成為了好朋友?!凹词乖?Interbrand 有 200 人的辦公室里,四年來(lái)我也是唯一的黑人。但突然間,黑人成了新的黑人,電話響個(gè)不停,每個(gè)人都想加入?!?/p>
但當(dāng)布朗接聽(tīng)電話并敦促這些公司制定實(shí)際的變革計(jì)劃時(shí),他們目光短淺的美德就顯露出來(lái)了?!啊嬖V我,為了應(yīng)對(duì)這種情況,你們的業(yè)務(wù)將從根本上做出哪些改變,我來(lái)替你們撰寫(xiě)這些內(nèi)容——我不能成為你們的代言人,’”他會(huì)說(shuō)?!啊銈兊挠?jì)劃是什么?我現(xiàn)在能看看你們的數(shù)字嗎?我能看看你們公司的多樣性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嗎?’他們中的大多數(shù)人沒(méi)有回電話?!?nbsp;
雖然這些真實(shí)情況讓布朗感到失望,但他表示這是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷?!斑@可能是我職業(yè)生涯中第一次真正感到自己在為自己辯護(hù),而不是加倍努力地工作、接受每一項(xiàng)命令,并覺(jué)得我必須比同事做得更好。那一刻讓我真正處于領(lǐng)導(dǎo)地位——為這樣的對(duì)話辯護(hù)并感到滿意。我沒(méi)有默認(rèn)不想感到不舒服,而是想,不,我們要談?wù)勥@個(gè)。我不在乎你是否不舒服。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的時(shí)刻;即使面對(duì)潛在客戶,也能表明立場(chǎng)是一件大事?!?/p>
在我從事這項(xiàng)工作的 30 年中,只有三年我不是整個(gè)辦公室里唯一的黑人。即使在 Interbrand 有 200 人的辦公室里,我也是唯一一個(gè)黑人。但突然間,黑人成了新的黑人,電話響個(gè)不停,每個(gè)人都想加入。
為了幫助確定下一步行動(dòng),布朗向一位值得信賴的導(dǎo)師、SYPartners的 Keith Yamashita尋求指導(dǎo)?!八偸窍駛€(gè)大師。他是我第一個(gè)打電話的人,”他說(shuō)?!拔以谙?,‘我該如何利用我所有的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?’他問(wèn),‘那么,你喜歡做什么?你的生活是什么樣的?你希望你的生活是什么樣的?’”
“我知道我不想再回到創(chuàng)意行業(yè),”深圳logo設(shè)計(jì)公司憶道?!拔覍?duì)在某個(gè)地方擔(dān)任創(chuàng)意主管或首席創(chuàng)意官?zèng)]有興趣。我非常喜歡運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)——經(jīng)營(yíng)成功企業(yè)意味著什么?!痹谂cGodfrey Dadich Partners的 Patrick Godfrey 和 Scott Dadich 合作并擔(dān)任其紐約辦事處總裁一段時(shí)間后,Pearlfisher 找到了我。
“我對(duì)這個(gè)結(jié)果感到無(wú)比高興,”他告訴我。“接到電話時(shí),我內(nèi)心激動(dòng)不已。作為一名設(shè)計(jì)師,每個(gè)人都知道 Pearlfisher——一流的、行業(yè)領(lǐng)先的工作,而且工作真的很有趣。他們是傳奇人物。”在一家過(guò)去曾創(chuàng)造過(guò)標(biāo)志性作品的公司工作是一回事,但布朗更關(guān)心的是展望未來(lái)。“我的任務(wù)是利用過(guò)去的偉大之處(并不是說(shuō)它不再偉大),重新獲得一些頂級(jí)的光彩,”他說(shuō)。“我們有權(quán)做比現(xiàn)在更多的事情,并明確表示我們做得更多。”
我對(duì)擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)或首席創(chuàng)意官不感興趣。我非常喜歡運(yùn)營(yíng)商的挑戰(zhàn)——經(jīng)營(yíng)一家成功的企業(yè)意味著什么。
盡管布朗對(duì) Pearlfisher 的挖掘還處于早期階段,但他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了潛力,這讓他倍感振奮?!拔曳浅Ed奮地發(fā)現(xiàn),這家公司還有什么尚未開(kāi)發(fā)。有些技能、天賦和能力處于休眠狀態(tài),或者被埋沒(méi)了,”他說(shuō)?!拔荫R上就看到了一份長(zhǎng)長(zhǎng)的清單,上面列著公司可以真正提供的額外產(chǎn)品和服務(wù)。我們不會(huì)強(qiáng)行添加新東西,但我們可以擴(kuò)展到與我們自身非常相關(guān)的領(lǐng)域,我認(rèn)為市場(chǎng)會(huì)給我們?cè)S可;這是我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)的自然延伸。這就是讓我非常興奮的地方。這是一張以包裝為中心的同心圓圖,并思考我們可以開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)移多少個(gè)戒指來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)。”
布朗的職業(yè)生涯曲折離奇,非常適合他從深刻的經(jīng)驗(yàn)理解角度擔(dān)任 Pearlfisher 的這一新職位?!笆聦?shí)上,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)發(fā)展一個(gè)我負(fù)責(zé)過(guò)所有職能的組織,”他解釋道?!拔夷軌蚺c組織中的每個(gè)人就他們的實(shí)踐進(jìn)行真誠(chéng)的對(duì)話,因?yàn)槲以?jīng)是一名戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師。我為經(jīng)營(yíng)一家創(chuàng)意組織帶來(lái)了信譽(yù),我認(rèn)為這從一開(kāi)始就建立了一定程度的信任,而你可能從一個(gè)純粹的運(yùn)營(yíng)商那里得不到這種信任,他們只是為了增加收入,不了解業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)中的人員或產(chǎn)品?!?/p>
像布朗這樣專業(yè)水平的運(yùn)營(yíng)者在創(chuàng)意方面擁有如此豐富的經(jīng)驗(yàn)實(shí)屬罕見(jiàn),這使他成為 Pearlfisher 的理想人選?;仡櫵駷橹沟臍v程,每一步都幫助他完美地適應(yīng)了這個(gè)機(jī)會(huì)。即使是當(dāng)時(shí)可能感覺(jué)是失誤的事情,比如在本科學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué),也是至關(guān)重要的。
“經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)專業(yè)/輔修專業(yè),加上我的設(shè)計(jì)能力,讓深圳logo設(shè)計(jì)公司直接進(jìn)入了品牌的世界,”他說(shuō)?!拔蚁矚g設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)首先要實(shí)用。我正在解決設(shè)計(jì)問(wèn)題,或者通過(guò)設(shè)計(jì)的視角解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。告訴我你的業(yè)務(wù)問(wèn)題,我會(huì)告訴你設(shè)計(jì)如何幫助你解決它?!?/p>
這種觀點(diǎn)是布朗大學(xué)通過(guò)他獨(dú)特而具體的人生道路培養(yǎng)出來(lái)的,這條道路蜿蜒曲折,最終來(lái)到了 Pearlfisher 的門(mén)口?!白叩竭@一步的每一步都必須為這一刻的到來(lái)做好準(zhǔn)備!”他得意洋洋地告訴我?!凹词故悄切┏錆M挑戰(zhàn)的歲月,我也必須經(jīng)歷這些,因?yàn)槲覍W(xué)到的不該做的事情比該做的事情更多,但這也是至關(guān)重要的一課。我人生旅程的每一部分都是注定要發(fā)生的,這樣這個(gè)機(jī)會(huì)才能成為現(xiàn)實(shí)?!?/p>