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這是杰西卡馬爾尼克的客座博文,她是公關(guān)/營銷助理、社交媒體專家、攝像師和狂熱的博客寫手。訪問社交媒體、技術(shù)、公共關(guān)系和營銷漫談的博客。
推特可能只允許一條推文包含140個或更少的字符。但是,這并不意味著我們不應(yīng)該跟蹤和分析這些結(jié)果。
社交媒體分析和報(bào)告可能是一項(xiàng)令人望而生畏且非常昂貴的任務(wù)。像弧度6這樣的工具對于有大量營銷預(yù)算的公司來說是非凡的。但是對于剛剛在推特上起步的小企業(yè)或公司來說,有幾個免費(fèi)的工具仍然可以提供大量的數(shù)據(jù)和分析。
首先,每家公司都應(yīng)該使用社交媒體監(jiān)控平臺來管理他們的推特賬戶。Twitter.com是個人推特的一大資源。然而,免費(fèi)或低成本的社交媒體平臺,如weetdeck,Hootsuite,SeesmicorCotweet,允許更多的定制、列表構(gòu)建和將任務(wù)委派給其他團(tuán)隊(duì)成員的能力。
5.克勞特克勞特梅可能是最臭名昭著的影響力測量工具。我承認(rèn)它并不完美,但我們?nèi)匀豢梢詮闹惺占芏嘈畔?。過了35歲,實(shí)際分?jǐn)?shù)就變得一文不值了。但是,你可以從實(shí)際的分?jǐn)?shù)分析中得到很多。例如,它會告訴你你的總體影響范圍以及你的主要影響者和被影響者。
4.back tweets是一個很棒的免費(fèi)工具,可以計(jì)算出你的推文傳播了多遠(yuǎn)。它可以讓你看到誰在和你的推文互動。
3.頂部縱裂不僅僅用于推特分析。這是一個實(shí)時社交搜索引擎。這是了解更多熱門話題的好方法。其中一個最好的功能是他們的高級搜索選項(xiàng),讓你一路精確到一個特定的網(wǎng)址,短語,或一天中的時間。
2.在這個列表中的所有工具中,這可能是最被低估的。這是官方的推特搜索引擎。它允許用戶通過單詞、人物、地點(diǎn)和日期來聚合搜索術(shù)語。最有趣的是,它允許你搜索基于積極或消極態(tài)度的推文。
1.推文統(tǒng)計(jì)將分
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